Produkta drošība
Regula (ES) 2023/988 par produktu vispārēju drošību (GPSR)
Ziņot par nedrošu produktu
Ja jums iegādātais vai iespējamais produkts šķiet nedrošs, nekavējoties informējiet mūs. Mēs rīkojamies, pamatojoties uz ziņojumiem par sludinājumiem, un sadarbojamies ar katras dalībvalsts tirgus uzraudzības iestādēm.
Vienotais kontaktpunkts produktu drošībai
E-pasts: [email protected]
Šis kontaktpunkts ir arī adrese tirgus uzraudzības iestādēm un Drošības uzņēmējdarbības vārtiem.
Kas pārdevējam jānorāda
Katrā fiziska produkta sludinājumā jānorāda ražotājs un, ja ražotājs atrodas ārpus ES, ES atbildīgā persona — ar adresi —, kā arī jebkurš produkta drošības brīdinājums vai instrukcija un, ja tāds ir, modeļa, partijas vai sērijas numurs. Tie parādās sludinājuma sadaļā Produkta drošība. Ja sludinājumā, kuru skatāties, tie nav norādīti, informējiet mūs.
Ko mēs darām ar ziņojumu
- Mēs izvērtējam sludinājumu un, ja risks ir ticams, izņemam to no kataloga.
- Izņemtam sludinājumam saglabājas ieraksts. Tā lapa paliek pieejama un norāda, ka produkts ir izņemts — dzēšana iznīcinātu pierādījumus, ka tas tika piedāvāts.
- Mēs informējam pārdevēju un, ja to prasa likums, iestādi, kas lūgusi mūs rīkoties.
- Mēs informējam visus, kas produktu iegādājušies pie mums, izmantojot pasūtījumā norādītos kontaktus.
Atsaukumi
Ja uzskatāt, ka iegādātajam produktam varētu būt piemērots atsaukums, sazinieties ar mums iepriekš norādītajā adresē, un mēs nodosim informāciju pārdevējam un, attiecīgā gadījumā, iestādei.
