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Dichiarazione di accessibilità

Direttiva (UE) 2019/882 sull'accessibilità dei prodotti e dei servizi

Stato in fase di conferma

Stiamo verificando se l'esenzione per le piccole imprese si applica a questo marketplace. Fino a quando la questione non sarà risolta, pubblichiamo comunque questa dichiarazione, affinché quanto abbiamo fatto e quanto sappiamo mancare sia messo agli atti.

Cosa è in atto

  • Il sito è utilizzabile interamente tramite tastiera, incluse le offerte e il checkout.
  • Il testo può essere ingrandito fino al 200% senza perdita di contenuto o funzionalità.
  • Le pagine dichiarano la propria lingua, così uno screen reader le pronuncia correttamente.
  • I campi del modulo hanno etichette e gli errori sono annunciati e descritti a testo, non solo tramite il colore.
  • L'interfaccia è disponibile in più lingue e gli annunci sono tradotti quando il venditore non ha scritto nella tua.
  • Le fotografie dei lotti riportano un testo alternativo quando il venditore ha fornito una descrizione.

Limitazioni note

  • Le fotografie fornite dai venditori non sono sempre descritte. Il testo alternativo dipende da ciò che ha digitato il venditore e non possiamo verificare ogni immagine.
  • Gli annunci tradotti automaticamente possono contenere imprecisioni. Il testo originale del venditore è sempre disponibile accanto alla traduzione.
  • Alcuni documenti PDF più vecchi — fatture ed etichette dei corrieri — sono generati come immagini di testo e potrebbero non essere pienamente leggibili da uno screen reader.

Segnalaci una barriera

Se una parte di questo sito ti impedisce di fare qualcosa, scrivi a [email protected] e descrivi cosa stavi cercando di fare. Miriamo a rispondere entro cinque giorni lavorativi e, quando possibile, a fornire le informazioni o completare la transazione in altro modo nel frattempo.

Applicazione

Se la nostra risposta non risolve la questione, puoi presentare reclamo all'autorità di vigilanza sul mercato designata per l'accessibilità nel tuo paese di residenza.

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