Tillgänglighetsutlåtande
Direktiv (EU) 2019/882 om tillgänglighet för produkter och tjänster
Status bekräftas
Vi bekräftar om undantaget för små företag gäller för denna marknadsplats. Tills det är avgjort publicerar vi ändå detta utlåtande, så att det vi har gjort och det vi vet saknas finns dokumenterat.
Vad som är på plats
- Webbplatsen kan användas helt med tangentbord, inklusive budgivning och kassa.
- Texten kan förstoras upp till 200% utan förlust av innehåll eller funktionalitet.
- Sidor anger sitt språk så att en skärmläsare uttalar dem korrekt.
- Formulärfält har etiketter, och fel meddelas och beskrivs i text, inte enbart med färg.
- Gränssnittet finns på fler än ett språk, och annonser översätts där säljaren inte skrivit på ditt språk.
- Fotografier av objekt har alt-text där säljaren angett en beskrivning.
Kända begränsningar
- Fotografier som säljare tillhandahåller är inte alltid beskrivna. Alt-text beror på vad säljaren skrivit, och vi kan inte granska varje bild.
- Maskinöversatta annonser kan vara felaktiga på vissa ställen. Säljarens originaltext finns alltid tillgänglig vid sidan av översättningen.
- Vissa äldre PDF-dokument – fakturor och kuriretiketter – genereras som bilder av text och kan inte alltid läsas fullt ut av en skärmläsare.
Berätta om ett hinder
Om någon del av denna webbplats hindrar dig från att göra något, skriv till [email protected] och beskriv vad du försökte göra. Vi strävar efter att svara inom fem arbetsdagar och att, där vi kan, tillhandahålla informationen eller slutföra transaktionen på annat sätt under tiden.
Tillsyn
Om vårt svar inte löser det kan du klaga till den marknadskontrollmyndighet som utsetts för tillgänglighet i ditt bosättningsland.
