Declaração de acessibilidade
Diretiva (UE) 2019/882 relativa à acessibilidade dos produtos e serviços
Estado a confirmar
Estamos a confirmar se a isenção para pequenas empresas se aplica a este marketplace. Até isso estar resolvido, publicamos esta declaração de qualquer forma, para que fique registado o que fizemos e o que sabemos que falta.
O que está implementado
- O site pode ser usado inteiramente com teclado, incluindo licitações e finalização de compra.
- O texto pode ser ampliado até 200% sem perda de conteúdo ou funcionalidade.
- As páginas declaram o seu idioma, para que um leitor de ecrã as pronuncie corretamente.
- Os campos de formulário têm etiquetas e os erros são anunciados e descritos em texto, não apenas por cor.
- A interface está disponível em mais de um idioma, e os anúncios são traduzidos quando o vendedor não escreveu no seu.
- As fotografias dos lotes têm texto alternativo quando o vendedor forneceu uma descrição.
Limitações conhecidas
- As fotografias fornecidas pelos vendedores nem sempre são descritas. O texto alternativo depende do que o vendedor escreveu, e não podemos verificar todas as imagens.
- Os anúncios traduzidos automaticamente podem conter imprecisões. O texto original do vendedor está sempre disponível junto da tradução.
- Alguns documentos PDF mais antigos — faturas e etiquetas de transportadora — são gerados como imagens de texto e podem não ser totalmente legíveis por um leitor de ecrã.
Informe-nos sobre uma barreira
Se alguma parte deste site o impedir de fazer algo, escreva para [email protected] e descreva o que estava a tentar fazer. Pretendemos responder no prazo de cinco dias úteis e, sempre que possível, fornecer a informação ou concluir a transação de outra forma entretanto.
Aplicação
Se a nossa resposta não resolver a situação, pode apresentar reclamação à autoridade de fiscalização do mercado designada para a acessibilidade no seu país de residência.
