Akadálymentesítési nyilatkozat
A termékek és szolgáltatások akadálymentességéről szóló (EU) 2019/882 irányelv
Az állapot megerősítése folyamatban
Jelenleg vizsgáljuk, hogy a kisvállalkozásokra vonatkozó mentesség alkalmazható-e erre a piactérre. Amíg ez nem tisztázódik, a nyilatkozatot így is közzétesszük, hogy nyilvántartásba kerüljön, mit tettünk meg, és mi az, amiről tudjuk, hogy hiányzik.
Mi van megvalósítva
- Az oldal teljes egészében használható billentyűzettel, beleértve a licitálást és a fizetést is.
- A szöveg 200%-ig nagyítható a tartalom vagy a funkcionalitás elvesztése nélkül.
- Az oldalak megadják a nyelvüket, így a képernyőolvasó helyesen ejti ki őket.
- Az űrlapmezőknek címkéjük van, a hibákat pedig szövegesen, nem csupán színnel jelezzük és írjuk le.
- A felület több nyelven érhető el, és a hirdetések le vannak fordítva, ha az eladó nem az Ön nyelvén írt.
- A tételek fényképei alt szöveget tartalmaznak, ha az eladó megadott leírást.
Ismert korlátozások
- Az eladók által megadott fényképek nincsenek mindig leírva. Az alt szöveg attól függ, mit gépelt be az eladó, és nem tudunk minden képet ellenőrizni.
- A gépi fordítással készült hirdetések helyenként pontatlanok lehetnek. Az eladó eredeti szövege mindig elérhető a fordítás mellett.
- Egyes régebbi PDF-dokumentumok – számlák és futárszolgálati címkék – szövegképekként jönnek létre, és lehet, hogy képernyőolvasóval nem teljesen olvashatók.
Jelentsen egy akadályt
Ha az oldal bármely része megakadályozza Önt valamiben, írjon a [email protected] címre, és írja le, mit próbált megtenni. Célunk, hogy öt munkanapon belül válaszoljunk, és ahol lehetséges, addig is más módon biztosítsuk az információt vagy bonyolítsuk le a tranzakciót.
Jogérvényesítés
Ha válaszunk nem oldja meg a problémát, panaszt tehet a lakóhelye szerinti országban az akadálymentesítésért kijelölt piacfelügyeleti hatóságnál.