Prehľad hľadania

Ako sú inzeráty zoradené

Smernica o právach spotrebiteľov čl. 6a · Nariadenie (EÚ) 2019/1150 čl. 5

Táto stránka vysvetľuje hlavné parametre, ktoré určujú, ktoré inzeráty sa kde zobrazujú, a akú váhu má každý z nich. Je určená kupujúcim; rovnaké zverejnenie sa vyžaduje aj voči podnikateľom predávajúcim podľa nariadenia o vzťahoch medzi platformami a podnikmi.

Platené umiestnenie — najsilnejší parameter

Predávajúci môže inzerát propagovať ako zvýraznený. Zvýraznené inzeráty sa zobrazujú v samostatnom bloku pred bežnými výsledkami pre rovnaké zobrazenie. Toto je jediný parameter, ktorý sa kupuje, nie získava.

  • Naraz sa zobrazuje až 10 zvýraznených inzerátov.
  • Ak je aktívnych viac, rotujú každých 1 minút (alebo náhodne pri každom načítaní stránky, ak je rotácia vypnutá), aby rovnaké položky neobsadzovali blok neobmedzene.
  • Propagácia stojí 0,50 € za deň alebo 1,00 € za týždeň.
  • Stav zvýraznenia je vždy označený priamo na inzeráte. Nikdy nemení relevantnosť inzerátu, iba jeho pozíciu.

Zostávajúci čas — aukcie končiace čoskoro sú vyššie

Medzi inzerátmi, ktoré sú inak porovnateľné, sa aukcie blížiace sa ku koncu zobrazujú ako prvé. Je to signál relevantnosti, nie platený: odráža skutočnosť, že položka končiaca o hodinu je pre kupujúceho užitočnejšia ako tá, ktorá končí o týždeň.

Zhoda kategórie a vyhľadávania

Kategória inzerátu a slová v jeho názve a popise rozhodujú o tom, či sa vôbec zobrazí pri danom prehliadaní alebo vyhľadávaní. Presné zhody sa radia vyššie ako čiastočné. Predávajúci si nemôžu zaplatiť za zobrazenie pri vyhľadávaní, ktorému nezodpovedajú.

Aktuálnosť

Novo zverejnené inzeráty sa radia vyššie ako staršie v rámci rovnakého pásma relevantnosti.

Signály predávajúceho

Hodnotenie predávajúceho a jeho záznam o dokončených predajoch sa používajú ako mierny rozlišovací faktor. Nemôžu povýšiť inzerát nad lepšiu zhodu a slabé hodnotenie inzerát neskryje.

Čo neovplyvňuje poradie

  • Či je predávajúci podnikateľ alebo súkromná osoba.
  • Cena položky.
  • Či inzerát akceptuje konkrétny spôsob platby alebo doručenia.
  • Trhová doména, na ktorej prehliadate — obe domény zobrazujú rovnaký katalóg.

Pre podnikateľov predávajúcich

Podľa čl. 5 nariadenia (EÚ) 2019/1150 môže predávajúci:

  • propagovať inzerát, čo je jediný parameter, ktorý sa dá kúpiť (pozri §1);
  • zlepšiť relevantnosť inzerátu výberom presnej kategórie a napísaním úplného, konkrétneho názvu a popisu;
  • získať signály hodnotenia a dokončenia prostredníctvom dokončených predajov.

Zmeny týchto parametrov sa oznamujú v podmienkach pred ich účinnosťou, s výpovednou lehotou aspoň 15 dní, ako to vyžaduje čl. 3(2).

Reklama